规格与尺寸
美国签证、身份证回执、社保卡、护照、港澳通行证等各类证件照片的像素、背景色、头部比例要求。
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DETAILED ANSWERS
高频问题详细解答
📐 规格与尺寸类
- 问：美国签证照片的尺寸和背景要求是什么？ 答：标准尺寸为 51mm×51mm（2×2英寸），头部高度须在 25mm–35mm 之间，背景必须为纯白色，不能有阴影或渐变。我们支持 AI 自动裁剪并校验头部比例，确保一次通过。
- 问：身份证回执照片可以自己用手机拍吗？ 答：可以。使用手机后置摄像头在光线均匀的环境下拍摄，上传后系统会自动进行尺寸适配、背景替换与肤色优化，生成符合公安部门要求的回执用照片。
- 问：社保卡照片和普通证件照有什么区别？ 答：社保卡照片通常要求白色背景、免冠正面、清晰度较高，部分地区要求像素为 358×441 或 350×450。我们内置全国各省市社保卡规格库，选择地区后自动匹配。
🖼️ 照片处理类
- 问：AI智能精修会改变我的五官特征吗？ 答：不会。AI精修仅针对光线、肤色均匀度、轻微瑕疵进行优化，保留原始面部特征与痣、疤痕等识别点，确保证件照片真实有效。
- 问：上传的照片背景很乱，能换成纯色背景吗？ 答：可以。系统会自动识别人物轮廓并替换为所需背景色（白、蓝、红等），边缘处理自然，不会出现白边或锯齿。
- 问：尺寸一键适配是什么意思？ 答：您只需上传一张原始照片，选择目标证件类型（如签证、回执、护照），系统会自动裁剪、缩放、调整分辨率至官方标准，无需手动调整。
🔒 隐私与安全类
- 问：上传的照片会被用于其他用途吗？ 答：绝对不会。所有上传文件仅用于本次证件制作，制作完成后系统会在 7 天内自动从服务器彻底删除，不留存任何副本。
- 问：支付信息是否安全？ 答：我们采用 HTTPS 加密传输，支付环节由持牌第三方支付机构完成，平台不存储您的银行卡号、密码等敏感信息。
- 问：可以要求删除我的历史订单记录吗？ 答：可以。在订单完成后，您可随时通过在线客服申请删除个人数据，我们将在 24 小时内完成清除并反馈。
🚚 支付与物流类
- 问：支持哪些支付方式？ 答：支持微信支付、支付宝、银联云闪付及部分银行快捷支付，所有支付均实时到账并自动开通制作流程。
- 问：全国包邮包含偏远地区吗？ 答：包含。中国大陆地区（不含港澳台）均享受免费包邮服务，新疆、西藏等地区可能延长 1–2 天时效。
- 问：加急件多久能发货？ 答：选择“加急办理”后，制作时间缩短至 2 小时内完成，当天 18:00 前支付可当日发出，默认顺丰/京东快递。
- 问：如何查询物流信息？ 答：订单发货后，系统会通过短信和站内消息推送快递单号，您也可以在“订单中心”实时查看物流轨迹。
HOW IT WORKS
办理流程四步走
全程线上操作，无需线下跑腿，最快当天拿证。
1
选择规格
从热门规格或自定义类型中选择目标证件，系统自动匹配参数。
2
上传照片
手机/电脑直接上传，支持 JPG、PNG、WebP 格式，最大 20MB。
3
在线预览
AI 自动处理后生成预览图，可手动微调背景、裁剪区域。
4
确认支付包邮
核对信息无误后支付，制作完成立即发货，全国包邮到家。
INDUSTRY SOLUTIONS
适用场景与解决方案
出国签证
覆盖美国、英国、申根、日本等 40+ 国家签证照片规格，AI 校验通过率 99.7%。
身份证回执
支持全国 31 省市公安回执标准，照片自动上传检测，回执单包邮到家。
社保/医保卡
适配各地社保局规格，白底免冠、像素精准，批量办理更高效。
毕业证/资格证
证书刻章、证件制作、成绩单翻译件等一站式服务，支持电子版+纸质版。
BLOG & TIPS
证件办理实用指南
原创文章，帮助您避开常见坑点，一次通过审核。
签证照片被拒的 5 个隐形原因
头部比例偏差、背景色不纯、眼镜反光……这些细节最容易被忽略。
身份证回执照片在家拍摄全攻略
无需去照相馆，一部手机+一面白墙，拍出符合回执标准的照片。
证件照片隐私保护：上传前必须确认的 3 件事
选择正规平台、查看隐私条款、确认删除机制，保护个人生物信息。